Behandeling van persoonsgegevens
1. Inleiding
Vontobel Holding AG en alle aangesloten bedrijven (“Vontobel”, “ons” of “we”) stellen uw bezoek aan deze website en uw interesse voor onze diensten en producten zeer op prijs. Uw privacy is belangrijk voor ons en we willen dat u zich op uw gemak voelt bij het bezoeken van onze website. Vontobel vindt het zeer belangrijk dat uw persoonsgegevens op een verantwoorde manier en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften worden behandeld. Hiertoe nemen we een aantal voorzorgsmaatregelen, zoals het implementeren van robuuste technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen (bijv. wachtwoordversleuteling, firewalls, authenticatietechnologieën, toegangsbeheer, bewustmaking en training van medewerkers en de aanstelling van een functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO)).
Dit privacybeleid (samen met onze Gebruiksvoorwaarden, Cookiebeleid en elk ander document waarnaar hierin wordt verwezen, “Privacybeleid”) beschrijft de manier waarop we uw persoonsgegevens verwerken wanneer u diensten op onze website of mobiele applicaties bezoekt of gebruikt, zich registreert voor een dienst, informatie over uzelf verstrekt en/of gebruikmaakt van andere via elektronische middelen verleende diensten (“Elektronische diensten”).
Lees ons Privacybeleid zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze Elektronische diensten en, in het bijzonder, voordat u persoonsgegevens invoert, zodat u onze standpunten en praktijken begrijpt met betrekking tot uw persoonsgegevens, hoe we deze zullen behandelen en de basis waarop deze aan derden zouden kunnen worden verstrekt. Door gebruik te maken van Elektronische diensten bevestigt u en stemt u in met de procedures ten aanzien van gegevensbescherming zoals beschreven in het Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze verklaring, ga dan niet verder op onze website en/of met Elektronische diensten.
Aanvullende bepalingen (bijv. Gebruiksvoorwaarden voor de app) zijn van toepassing op bepaalde vormen van gegevensverwerking (zoals de apps die Vontobel aanbiedt) en onze aanwezigheid op sociale media. De overeenkomstige bepalingen zijn echter beschikbaar op de relevante websites en/of apps.
2. Verwerking van persoonsgegevens
2.1. Categorieën van persoonsgegevens
Vontobel verwerkt verschillende categorieën van persoonsgegevens (zoals gegevens van klanten, prospecten, websitegebruikers, leveranciers, verkopers of andere derden). We beperken de verwerking ervan tot een noodzakelijk minimum en onze verwerking is in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. Hiermee wordt het volgende bedoeld:
Stamgegevens (bijv. naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, account- en contractnummer, andere accountinformatie, afgesloten transacties of derden – bijv. familieleden, gemachtigde vertegenwoordigers en adviseurs die ook gevolgen van de gegevensverwerking kunnen ondervinden – en andere gegevens die aan ons worden verstrekt als een persoon vrijwillig een registratieformulier of commentaarveld voor een nieuwsbrief invult of bepaalde diensten gebruikt).
Risicobeheer, transactie- en/of ordergegevens (bijv. gegevens met betrekking tot begunstigden van een overboeking, kaartbetalingen, gegevens over investeringsproducten, risico- en investeringsprofielen, fraudegevallen).
Technische gegevens (bijv. IP-adressen, types en versies van browserplug-ins, cookies, interne en externe identificatoren, loggegevens, registratie van toegang en wijzigingen, inhoud die door de websitegebruiker is geopend inclusief tijd en datum voor het openen, bedrijfs-/accountnummer).
Marketinggegevens (bijv. voorkeuren, wensen, aangevraagd referentiemateriaal).
Het is echter niet de bedoeling van Vontobel om gevoelige gegevens (ook wel bijzondere categorieën van persoonsgegevens genoemd) te verzamelen via onze websites, tenzij dit wettelijk vereist is voor rekruteringsdoeleinden. Gevoelige gegevens omvatten een aantal soorten gegevens met betrekking tot bijv. ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of soortgelijke overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele gedragingen of strafregisters. Vontobel raadt u aan dergelijke gevoelige gegevens niet te verstrekken. Indien u om welke reden dan ook gevoelige gegevens wenst te verstrekken, beschouwt Vontobel dit als uw uitdrukkelijke toestemming om deze gegevens te gebruiken op de manier zoals beschreven in dit Privacybeleid of zoals beschreven op de plek waar u ervoor kiest om gevoelige gegevens te verstrekken. In dit verband is uw uitdrukkelijke toestemming vereist in een afzonderlijke procedure op het moment dat u ervoor kiest dergelijke gevoelige gegevens te verstrekken.
2.2. Herkomst van persoonsgegevens
In overeenstemming met de doeleinden in paragraaf 2.3 kunnen we – voor zover wettelijk toegestaan – persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen, in het bijzonder:
Persoonsgegevens die door de betrokkene aan ons worden verstrekt, namelijk voor het openen van een account, tijdens een adviesgesprek, bij een verzoek om informatie, als onderdeel van een registratie op onze websites of bij het gebruik van bepaalde producten en diensten, het aanmelden voor een nieuwsbrief en/of evenement, het deelnemen aan discussieforums of andere sociale media-functies op onze websites of alle informatie met betrekking tot een sollicitatie.
Persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het faciliteren van producten en diensten en die aan ons worden doorgegeven via de technische infrastructuur (bijv. via onze website, inloggegevens, elektronisch bankieren, apps, betalings- en handelstransacties of samenwerkingsverbanden met financiële of IT-dienstverleners of marktplaatsen en aandelen).
Persoonsgegevens van derden, zoals autoriteiten, sanctielijsten (bijv. UNO/EU), Worldcheck, ratingbureaus, kredietinformatiebureaus (bijv. de Zwitserse organisaties het Centrale bureau voor kredietinformatie (ZEK), het Informatiebureau voor consumentenkrediet (IKO) en de Duitse organisatie Schufa Holding AG (SCHUFA)), analyseproviders of aanbieders van zoekinformatie, evenals bedrijven binnen de Vontobel-groep.
Persoonsgegevens die openbaar toegankelijk zijn (bijv. openbare registerinformatie, openbare sociale mediaplatforms).
2.3 Doel en gebruik van gegevens
We kunnen persoonsgegevens zoals hierboven beschreven verwerken voor het verlenen van onze diensten en/of voor onze eigen wettelijke voorgeschreven doeleinden en voor zover wettelijk toegestaan. Hiermee wordt in het bijzonder het volgende bedoeld:
Het verwerken, verbeteren, beheren en uitvoeren van onze producten en diensten (bijv. accounts, betalingen, facturen, kaarten, financiering, financiële planning, beleggen, aandelenbeurs, pensioenen, eFinance, opvolgingsplanning), evenals het bijwerken van de gegevens van personen met wie we een zakelijke relatie onderhouden.
Product- en dienstontwikkeling, statistieken, zakelijke beslissingen (bijv. ideeën ontwikkelen voor nieuwe of bestaande producten, diensten, procedures, technologieën en rendementen, het vaststellen van belangrijke cijfers voor het gebruik van diensten en gebruikscijfers).
Beheren, controleren en bewaken van bedrijfsgerelateerde beslissingen en risico's, tijdig verwerken van zaken (bijv. investeringsprofielen, limieten, markt, krediet, operationele en frauderisico's).
Systeembeheer en rapportage van geaggregeerde statistische informatie over browsingpatronen en -acties die geen individuen identificeren.
Verplichtingen met betrekking tot naleving, wettelijke en/of gereguleerde gegevensverstrekking, melding en rapportage aan autoriteiten en rechtbanken, met inbegrip van maar niet beperkt tot het witwassen van geld en de financiering van terrorisme (bijv. automatische uitwisseling van informatie met buitenlandse belastingautoriteiten, openbare ministeries).
Marktonderzoek, marketing, uitgebreide klantenservice, advies en informatie over het aanbod van diensten en producten etc. (bijv. evenementen voor klanten, prospects en geïnteresseerde derden, culturele evenementen, sponsoring, beoordeling van het potentieel van een klant, markt of product, informatie over wijzigingen, bepaling van klanttevredenheid, online en gedrukte reclame).
Bescherming van onze belangen en rechten in geval van claims tegen ons of onze medewerkers en klanten.
Anonieme informatie (bijv. gegevens verzameld door het gebruik van cookies) wordt alleen gebruikt voor statistische doeleinden en om onze website te verbeteren. Dergelijke gegevens worden daarna verwijderd. We zullen dergelijke niet-persoonlijke informatie ook gebruiken om uw gebruik van onze website gemakkelijker te maken (we kunnen cookies onder andere gebruiken om het door u geselecteerde land van verblijf op te slaan voor de duur van een sessie, zodat u die informatie niet herhaaldelijk hoeft in te voeren).
In dit verband willen we u er uitdrukkelijk op wijzen dat we alle niet-anonieme persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt (verder) evalueren en in het bijzonder dat we deze gegevens kunnen gebruiken om aanvullende persoonsgegevens over u te verzamelen uit openbaar toegankelijke bronnen of openbaar toegankelijke gegevensverzamelingen. U geeft hierbij uw uitdrukkelijke toestemming voor dit proces. Als u dat niet doet, verzoeken we u onze website niet te gebruiken.
Persoonsgegevens die niet anoniem zijn, zoals post- en e-mailadressen die worden verstrekt bij het indienen van vragen of het aanvragen van informatie, worden echter hoofdzakelijk gebruikt om met u te corresponderen of u relevante informatie toe te sturen, bijvoorbeeld wanneer een aanvraag voor een nieuwsbrief en/of registratie voor een evenement is geplaatst.
Daarnaast worden niet-anonieme persoonsgegevens alleen beschikbaar gesteld aan medewerkers of derden die kennis moeten hebben van deze informatie om producten en diensten te kunnen leveren, of als we op grond van wet- of regelgeving verplicht zijn om deze informatie te verstrekken. Voor zover wettelijk toegestaan, kunnen we niet-anonieme persoonsgegevens voor de hierboven beschreven doeleinden ook doorgeven aan bedrijven die namens ons diensten verlenen. De verzamelde gegevens kunnen worden doorgegeven aan dienstverleners buiten de EU/EER, Zwitserland of het land waarin de gebruiker is gevestigd (zie paragraaf 5). Deze dienstverleners zijn verplicht om de informatie en alle verzamelde gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en zijn contractueel gebonden aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan andere partijen voor marketing- of andere doeleinden.
2.4 Specifieke gevallen voor geautomatiseerde individuele beslissingen, met inbegrip van profilering
Vontobel behoudt zich het recht voor om uw gegevens (inclusief gegevens over betrokken derden, zie paragraaf 2.1) in de toekomst op geautomatiseerde wijze te analyseren en te evalueren om voor u belangrijke persoonlijke kenmerken te identificeren of toekomstige ontwikkelingen te voorspellen en relevante profielen op te stellen. Deze worden met name gebruikt voor bedrijfsgerelateerde controles, individuele adviesdiensten en de verstrekking van aanbiedingen en informatie die wij en de bedrijven binnen onze groep aan u beschikbaar zouden kunnen stellen.
Uw profielen kunnen in de toekomst leiden tot geautomatiseerde individuele beslissingen, bijv. het automatisch ontvangen en uitvoeren van uw orders in elektronisch bankieren. Als u niet wilt dat uw gegevens op deze manier worden gebruikt, hebt u het recht om contact met ons op te nemen zodat we deze gegevens in het vervolg niet zullen gebruiken voor dit doel.
Vontobel ziet erop toe dat er een geschikte contactpersoon voor u beschikbaar is wanneer u een standpunt wilt delen over een geautomatiseerde individuele beslissing, daar waar de mogelijkheid om een standpunt te delen wettelijk verplicht is.
2.5 Potentiële ontvangers, garanties en gegevensverstrekking in het buitenland
In de volgende gevallen kunnen we persoonsgegevens doorgeven aan derden of aan andere bedrijven van Vontobel, voor zover dit wettelijk is toegestaan:
Op sommige webpagina's vragen we uw toestemming om gegevens door te geven aan derden en om gegevens te gebruiken voor reclamedoeleinden. Door het desbetreffende formulier in te vullen, geeft u ons uw toestemming dat niet alleen wij, maar ook andere bedrijven van Vontobel, de door ons verzamelde gegevens mogen gebruiken om de relaties met Vontobel-klanten te onderhouden en u te informeren over nieuwe producten die u zouden kunnen interesseren. Bovendien stemt u ermee in dat uw persoonsgegevens door ons en door andere bedrijven van Vontobel worden verwerkt en gebruikt voor reclame- of marktonderzoeksdoeleinden of om de dienstverlening te structureren volgens de behoeften van klanten.
Met uw toestemming, aan bedrijven van Vontobel ten behoeve van uitgebreide klantenservice en uitbesteding (zie paragraaf 4).
Voor de uitvoering van opdrachten, zoals het gebruik van producten en diensten (bijv. dienstverleners, marktplaatsen of aandelenbeurzen, melding van specifieke beurstransacties aan internationale transactieregisters).
Ten aanzien van wettelijke verplichtingen, juridische rechtvaardigingen of officiële bevelen (bijv. aan rechtbanken of toezichthoudende instanties op het gebied van financiële markten of belastingwetgeving of om onze legitieme belangen in de EU/EER, Zwitserland en daarbuiten te beschermen).
Ten aanzien van contractuele relaties tussen een bedrijf van Vontobel en een derde partij, wanneer deze derde partij persoonsgegevens verwerkt namens Vontobel. Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan dergelijke derden, mogen zij de ontvangen gegevens slechts verwerken in de mate waarin Vontobel dat zelf doet. We selecteren deze derden zorgvuldig en eisen contractueel van hen dat ze de vertrouwelijkheid, de vereisten inzake gegevensbescherming en de beveiliging van persoonsgegevens garanderen.
Als persoonsgegevens worden overgedragen naar andere landen, zorgen we ervoor dat de toepasselijke wet- en regelgeving wordt nageleefd (paragraaf 5). Afhankelijk van het soort product of dienst dat wordt gebruikt, kunnen persoonsgegevens ook worden doorgegeven aan derden die gevestigd zijn in landen die over het algemeen geen passend of gelijkwaardig niveau van gegevensbescherming hanteren. Als gegevens echter naar een dergelijk land worden overgedragen, nemen we adequate maatregelen om ervoor te zorgen dat een adequate en degelijke bescherming van uw persoonsgegevens behouden blijft (bijvoorbeeld door standaardcontractbepalingen overeen te komen voor gegevensoverdracht tussen landen binnen en buiten de EU).
Bepaalde landen kunnen strengere bepalingen inzake gegevensbescherming hanteren, waardoor het mogelijk is dat uw niet-anonieme persoonsgegevens in deze landen niet in de hierboven beschreven mate kunnen worden gebruikt. Dergelijke bepalingen kunnen bijvoorbeeld het verzamelen van aanvullende persoonsgegevens op basis van de verstrekte informatie of de bekendmaking van uw persoonsgegevens aan andere partijen of bedrijven uitsluiten.
3. Communicatie via e-mail en e-nieuwsbrieven
Vontobel kan met u communiceren via e-mail of fysieke nieuwsbrieven die nieuws, promotionele aanbiedingen, informatie over evenementen of diensten bevatten en aanbieden (“Nieuwsbriefdiensten”). Als u een geregistreerde gebruiker bent (d.w.z. als u een gebruikersaccount bij ons hebt aangemaakt) en u kiest voor het ontvangen van nieuwsbriefdiensten. Als u geen geregistreerde gebruiker bent en liever geen marketing-e-mails of nieuwsbrieven van ons ontvangt, kunt u zich afmelden door de instructies voor afmelden in de voettekst van een van onze e-mails te volgen.
De Nieuwsbriefdiensten kunnen worden aangeboden in samenwerking met dienstverleners. De informatie die u in dit formulier verstrekt, kan worden verwerkt en opgeslagen op cloudservers die worden beheerd door de dienstverleners en die zich bevinden in datacenters in Zwitserland, de EU/EER en de Verenigde Staten. Dienstverleners zijn contractueel verplicht tot geheimhouding (bijv. door het overeenkomen van contractuele standaardclausules voor gegevensoverdracht tussen landen binnen en buiten de EU) en moeten inbreuken op de vereisten voor gegevensbescherming zo snel mogelijk melden, zodat persoonsgegevens de juiste bescherming behouden.
4. Gegevensoverdracht via internet
Houd er rekening mee dat gegevens die via internet over landsgrenzen worden overgedragen, tijdens het transport mogelijk niet onder controle gehouden kunnen worden, zelfs als de verzender en ontvanger zich in hetzelfde land bevinden.
Wij kunnen de veiligheid van gegevens die via het internet worden overgedragen niet garanderen en aanvaarden geen aansprakelijkheid hiervoor. Berichten die u naar ons e-mailt, zijn mogelijk niet veilig. Als u vertrouwelijke informatie naar ons e-mailt, doet u dit op eigen risico. Wanneer u contact met ons opneemt, stuur dan indien mogelijk gegevens via een beveiligd mechanisme, in plaats van via het internet.
De afzender en ontvanger kunnen nog steeds worden geïdentificeerd, zelfs als de verzonden informatie gecodeerd is. Hierdoor zou een derde partij – al dan niet per ongeluk – kunnen concluderen dat er een commerciële relatie bestaat tussen u en Vontobel. Daarom raden we u aan de overdracht van strikt vertrouwelijke informatie via open netwerken te vermijden.
5. Uitbesteding
Vontobel is in bepaalde omstandigheden verplicht om bedrijfsonderdelen en diensten geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan bedrijven van Vontobel of dienstverleners buiten Vontobel (bijv. betalingstransacties, inschrijving op en terugkoop van deelbewijzen, uitprinten en verzenden van bankdocumenten, IT-systemen en andere ondersteunende functies). We kunnen ook een beroep doen op dergelijke dienstverleners voor diensten die nieuw zijn en nog niet door ons werden geleverd.
In dergelijke gevallen maken we over het algemeen gebruik van dienstverleners die gevestigd zijn in de EU/EER en Zwitserland en geven we, waar mogelijk, de voorkeur aan bedrijven binnen onze eigen groep, zodat we naleving van de betreffende wet- en regelgeving kunnen garanderen. Wanneer klantgegevens aan bedrijven moeten worden overgedragen in verband met uitbesteding, zijn de desbetreffende dienstverleners ook verplicht om te voldoen aan de bepalingen inzake de vertrouwelijkheidsplicht bank-cliënt en andere toepasselijke regels en voorschriften. Indien, in uitzonderlijke gevallen, diensten worden uitbesteed aan een dienstverlener in het buitenland, zal Vontobel gegevens verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke regels en voorschriften.
6. Opslag van gegevens
Zodra u persoonsgegevens aan ons hebt doorgegeven, worden deze gegevens veilig opgeslagen voor de doeleinden die in dit Privacybeleid worden genoemd en in overeenstemming met het doel waarvoor de informatie werd verstrekt.
We maken gebruik van adequate en degelijke maatregelen voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat deze gegevens alleen toegankelijk zijn voor een beperkt aantal bevoegde personen en dat ze worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies of aantasting.
In het algemeen worden alle gegevens die we verzamelen in welk land of door welk bedrijf van Vontobel dan ook, door ons overgedragen en in een centraal bestand opgeslagen in Zwitserland (namelijk bij Bank Vontobel AG, Gotthardstrasse 43, CH-8022 Zürich). Zwitserland is erkend als een land dat een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt. Er geldt echter een uitzondering op deze algemene regel voor gegevens die worden verzameld in het kader van de Nieuwsbriefdiensten (paragraaf 3).
7. Bewaartermijn
Hoewel de bewaartermijn voor persoonsgegevens afhangt van wettelijke bewaarbepalingen alsook van de toepasselijke rechtvaardigingsgrond en het doel van de gegevensverwerking, zal Vontobel uw persoonsgegevens slechts bewaren zolang dit nodig is, rekening houdend met onze verplichting om verzoeken te beantwoorden of problemen op te lossen, verbeterde en nieuwe diensten aan te bieden en te handelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Dit betekent in het bijzonder dat we het recht hebben om uw persoonsgegevens te bewaren gedurende een redelijke periode nadat u voor het laatst contact met ons hebt opgenomen. Als de persoonsgegevens die we verzamelen niet langer op deze manier nodig zijn, zijn we verplicht deze op een veilige manier te verwijderen.
8. Rechten van de betrokkene
U hebt het recht om te weten of er persoonsgegevens over u door ons worden verwerkt. Op verzoek zullen we de persoonsgegevens in onze databases aan u verstrekken, inclusief beschikbare details over de herkomst van de gegevens, het doel en, indien van toepassing, de rechtsgrondslag voor de verwerking en de categorieën van de verwerkte persoonsgegevens, de partijen die betrokken zijn bij de gegevensverzameling en de ontvangers van de gegevens.
U kunt uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens intrekken en/of het gebruik van uw gegevens voor reclame- of marketingdoeleinden op elk gewenst moment met toekomstige werking stopzetten. Verdere rechten die u kunt uitoefenen zijn bijv. het recht op rectificatie en u hebt ook het recht om eventuele onjuistheden in uw persoonsgegevens te laten corrigeren, of om uw gegevens te laten blokkeren of verwijderen, afhankelijk van de rechtsgrondslag op basis waarvan we bepaalde gegevens bewaren.
Laat het ons ook weten als we niet aan uw verwachtingen voldoen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens of als u een klacht wilt indienen over onze gegevensbeschermingspraktijken; dit geeft ons de mogelijkheid om uw probleem te onderzoeken en waar nodig verbeteringen aan te brengen.
In elk van deze gevallen stuurt u een duidelijk, schriftelijk verzoek, samen met een duidelijk leesbare kopie van een geldig officieel identiteitsbewijs (bijv. paspoort, identiteitskaart) zodat we uw identiteit kunnen verifiëren, naar het adres dat wordt genoemd in paragraaf 15 of door gebruik te maken van het aanvraagformulier. We zullen de ontvangst bevestigen zodra we de aanvraag hebben ontvangen, deze in behandeling nemen en u spoedig antwoorden. Als we voorzien dat een volledig antwoord langer dan een maand op zich zal laten wachten, rekening houdend met de complexiteit ervan en het aantal verzoeken, zullen we u hiervan op de hoogte brengen.
9. Opmerking over kinderen
Vontobel begrijpt het belang van de bescherming van de privacy van kinderen, vooral in een online omgeving. Daarom zijn onze diensten niet gericht op of bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar en verzamelen we niet bewust enige persoonlijke informatie van dergelijke gebruikers, behalve wanneer een kind solliciteert naar een leerwerkplek, stage of een kennismakingsdag. In dat geval vragen we de ouders of wettelijke vertegenwoordigers om een schriftelijke toestemmingsverklaring voor leerwerkplekken.
10. Cookies en webanalysediensten
Onze website maakt gebruik van cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers op onze website. Telkens wanneer een persoon onze website bezoekt en telkens wanneer een gegevensbestand wordt opgevraagd, worden gegevens met betrekking tot deze procedure tijdelijk opgeslagen in een gegevenslogboek en verwerkt, bijv. met behulp van cookie- of webbakentechnologie. De specifieke gegevens die voor elke toegang/opvraging worden opgeslagen omvatten het IP-adres, de webbrowser, de domeinnaam, tijd en datum, de opgevraagde pagina/naam van het opgevraagde bestand, de omvang van de overgedragen gegevens en de toegangsstatus (d.w.z. of de toegang/opvraging succesvol was).
We gebruiken webanalysetools om informatie te krijgen over hoe mensen onze sites en internetaanbiedingen gebruiken. Deze tools worden meestal geleverd door derden. Meestal wordt de informatie voor dit doel verzameld met cookies en verzonden naar een server van een derde partij. Afhankelijk van de dienstverlener bevinden deze servers zich soms in andere landen.
De overdracht van informatie gebeurt met verkorte IP-adressen, waardoor individuele eindgebruikersapparaten niet kunnen worden geïdentificeerd. Uw IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van deze derden. Eventuele verdere overdracht door derden gebeurt alleen op basis van wettelijke voorschriften of als onderdeel van een overeenkomst voor gegevensverwerking.
Voor gedetailleerde informatie over de cookies of webanalysetools die we gebruiken, de doeleinden waarvoor we ze gebruiken en hoe u ze kunt accepteren en/of weigeren, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.
11. Retargeting
Onze website en online Nieuwsbriefdiensten kunnen gebruik maken van retargeting-technologieën, die we gebruiken om onze internetaanwezigheid interessanter te maken voor u. Deze technologie maakt het mogelijk om reclame op andere websites te tonen aan gebruikers die al interesse hebben getoond in onze producten.
12. Onsite targeting
Op onze website kunnen gegevens worden verzameld met behulp van cookietechnologie om onze advertenties en ons algehele online aanbod te optimaliseren. Deze gegevens worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren, maar uitsluitend om het gebruik van onze website anoniem te analyseren. Met deze technologie kunnen we u reclame tonen en/of specifieke aanbiedingen en diensten onder de aandacht brengen. Ons doel hierbij is om onze online aanwezigheid voor u zo aantrekkelijk mogelijk te maken en u reclame aan te bieden die aansluit bij uw interesses.
13. Sociale media
We kunnen op onze website zogenaamde social plug-ins gebruiken waarmee u de inhoud van onze website kunt delen met andere internetgebruikers via deze sociale mediaplatforms of waarmee u een link naar onze website kunt maken op deze platforms. De volgende informatie over het type en de omvang van de verzamelde gegevens is gebaseerd op de kennisgevingen en informatie van de individuele aanbieders.
Facebook
Onze website kan plug-ins bevatten van het sociale netwerk van Facebook Inc, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”). We gebruiken onder andere de “LIKE”-knop van Facebook (ook bekend als de “Vind ik leuk”-knop). Er is een Facebook-plug-in geïntegreerd in onze site die delen van de inhoud van onze Facebook-pagina integreert in onze website. Wanneer u een website van ons bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met een server van Facebook. De inhoud van de plug-ins wordt rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de website geïntegreerd. Gegevens worden automatisch doorgestuurd naar Facebook en opgeslagen op de servers van Facebook. Deze overgedragen gegevens omvatten verbindingsgegevens (zoals uw IP-adres, datum en tijd, de gebruikte URL) evenals de gebruikte browser en het besturingssysteem. Uw bezoek aan onze websites kan door Facebook worden gevolgd, zelfs als u de plug-in-functies niet actief gebruikt.
Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd op uw Facebook-account, kan Facebook het bezoek aan onze websites direct koppelen aan uw gebruikersaccount. Als u deze directe koppeling wilt voorkomen, dient u uit te loggen bij Facebook voordat u onze website bezoekt. Facebook beslist naar eigen goeddunken voor welke doeleinden en in welke mate de doorgegeven gegevens op zijn servers worden verwerkt en gebruikt. Informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de doorgestuurde gegevens door Facebook is opgenomen in de richtlijnen voor gegevensbescherming van Facebook. Die bevatten ook informatie over uw rechten en de mogelijke instellingen om uw privacy te beschermen. Raadpleeg voor meer informatie het specifieke gegevensbeschermingsbeleid van Facebook.
Twitter
Onze website kan plug-ins bevatten van Twitter, Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS (“Twitter”). We gebruiken Twitter-knoppen om toegang te geven tot ons Twitter-account en Twitter share-knoppen om de inhoud van onze website te delen via uw Twitter-account. We gebruiken ook een Twitter-widget om de tijdlijn van onze laatste tweets in onze website te integreren en zichtbaar te maken. Wanneer u onze website bezoekt, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met een server van Twitter en wordt de inhoud van de plug-ins rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de website geïntegreerd. Bepaalde gegevens worden automatisch doorgestuurd naar Twitter in de VS en daar opgeslagen. Deze gegevens omvatten verbindingsgegevens (uw IP-adres, datum en tijd, de gebruikte URL), het browsertype en het besturingssysteem.
Als u bent ingelogd op Twitter wanneer u onze website bezoekt met behulp van de hierboven genoemde plug-ins, worden uw accountgegevens doorgestuurd naar Twitter, waardoor Twitter u direct kan identificeren via uw profiel en u kan koppelen aan uw bezoek aan onze site. Als u op een knop drukt, worden aanvullende gegevens naar Twitter verzonden en in uw profiel opgeslagen. Het privacybeleid van Twitter bevat informatie over de aard, de omvang en het doel van de gegevensverwerking door Twitter. Als u wilt voorkomen dat Twitter deze informatie in de toekomst ontvangt en aan uw Twitter-profiel kan koppelen, dient u uit te loggen bij Twitter voordat u onze website bezoekt. Raadpleeg voor meer informatie het specifieke gegevensbeschermingsbeleid van Twitter.
Xing
Onze website kan een geïntegreerde “XING Share-knop” hebben, waarmee u de inhoud van onze website via een link kunt delen met uw Xing-contacten. Er zijn ook XING-knoppen geïntegreerd die een link naar ons XING-profiel bevatten. Wanneer u onze website bezoekt, wordt via uw browser een kortdurende verbinding tot stand gebracht met servers van XING AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Duitsland (“XING”), waarmee de functies van de “XING Share-knop” (met name de berekening/weergave van de meterwaarde) worden uitgevoerd. XING slaat geen persoonsgegevens op, zoals uw IP-adres, wanneer u onze website bezoekt. Er vindt ook geen evaluatie plaats van uw gebruiksgedrag via het gebruik van cookies in verband met de “XING Share-knop”. Raadpleeg voor meer informatie het specifieke gegevensbeschermingsbeleid van Xing.
Instagram
Onze website kan plug-ins bevatten van Instagram. Deze worden aangeboden door Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS (“Instagram”). We gebruiken de geïntegreerde Instagram-knoppen om te linken naar ons Instagram-profiel. Er is ook een widget geïntegreerd waarmee we bepaalde foto's en video's van ons Instagram-profiel op onze website kunnen weergeven. Wanneer u een website bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met een server van Instagram. De inhoud van de plug-ins wordt rechtstreeks naar uw browser verzonden en in de website geïntegreerd. Gegevens worden automatisch doorgestuurd naar Instagram en opgeslagen op de servers van Instagram. Deze overgedragen gegevens omvatten verbindingsgegevens (zoals uw IP-adres, datum en tijd, de gebruikte URL) evenals de gebruikte browser en het besturingssysteem. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan onze site volgen, zelfs als u de plug-in-functies niet actief gebruikt.
Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u naar de inhoud van onze websites linken op uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram het bezoek aan onze websites koppelen aan uw gebruikersaccount. Als u deze directe koppeling wilt uitschakelen, dient u uit te loggen bij Instagram voordat u onze website bezoekt. Raadpleeg voor meer informatie het specifieke gegevensbeschermingsbeleid van Instagram.
LinkedIn
Onze website kan plug-ins bevatten van het sociale netwerk van LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, VS (“LinkedIn”). We gebruiken de “in”-knop om inhoud te delen en als link naar ons LinkedIn-profiel. LinkedIn verzamelt informatie over het laden van onze overeenkomstige pagina's in uw webbrowser met behulp van de LinkedIn-plug-ins. LinkedIn ontvangt ook automatisch de URL van de website vanwaar u kwam of van de pagina waarnaar u wordt doorgestuurd. LinkedIn ontvangt ook het IP-adres van uw computer of proxyserver van waaruit u toegang heeft tot het internet, informatie over het besturingssysteem van uw computer en de webbrowser, uw mobiele apparaat (inclusief de identificatiecode voor mobiele apparaten die beschikbaar is via het besturingssysteem van uw mobiele apparaat), het besturingssysteem van uw mobiele apparaat (als u LinkedIn bezoekt vanaf een mobiel apparaat) en de naam van uw internetprovider of mobiele serviceprovider. LinkedIn kan ook locatieg